Новый сотрудник

Первый рабочий день в Миком

Спокойно пройдите семь коротких шагов — от корпоративной почты до чата, Wiki и рабочего телефона.

Шаг1

Начинаем с почты

Получите корпоративную почту

Корпоративный e-mail необходим для деловой переписки и авторизации в рабочих сервисах. Если ваш корпоративный почтовый адрес ещё не создан или вы не имеете к нему доступа, обратитесь к Игорю Брониславовичу Межуеву (ibm@micom.net.ru).

Когда почта будет создана, используйте именно этот адрес для дальнейшего доступа к сервисам.

Шаг2

Теперь доступы

Получите корпоративную учётную запись

Сообщите Денису Байрамову ваш корпоративный email. В сообщении укажите имя, фамилию, отдел, что вы новый сотрудник, и какие сервисы вам нужны, если это уже известно.

Шаг3

Ваш рабочий чат

Войдите в Mattermost

Откройте корпоративный чат, введите выданный логин и временный пароль. После первого входа смените пароль на личный.

Шаг4

Всё нужное в одном месте

Откройте «Сервисы Миком»

Нажмите на кнопку «Сервисы Миком» в правой части Mattermost.

Кнопка Сервисы Миком в правой части интерфейса Mattermost
После нажатия откроется список сервисов, которые доступны именно вашей учётной записи: Wiki, задачи, графики и другие инструменты.

Если нужного сервиса нет, значит доступ к нему пока не назначен — это не ошибка.

Шаг5

База знаний компании

Найдите полезные материалы в Wiki

Wiki — база знаний Миком. После входа в Mattermost откройте её через «Сервисы Миком». Там собраны инструкции, регламенты, полезные материалы и ответы на типовые вопросы.

Шаг6

Оставайтесь на связи

Установите Mattermost на телефон

Android

Установите Mattermost из Google Play, добавьте сервер https://chat.micom.su и войдите корпоративным email.

iPhone

Установите Mattermost из App Store, выберите «Добавить сервер», укажите https://chat.micom.su и войдите корпоративным email.

Подробная инструкция для телефона
Шаг7

Если что-то не работает

Не оставайтесь с проблемой один на один

Не видите сервис, не пришло письмо или не удаётся войти? Напишите Денису Байрамову. Укажите сервис и приложите скриншот ошибки без паролей и кодов.